Отзывы клиентов

Сергей Е.
(по результатам экспедиции в Камбоджу в октябре 2015 г.)
Отзыв оставлен: 12 декабря 2015 г.
Поездка была просто волшебной. Логистика и организация со стороны организаторов были безупречны. Команда путешественников подобралась отличная. Отдельное спасибо гидам Алексею и Александру. Алексей вообще поразил нас своей компетентностью и увлечённостью. Лично я почерпнул много интересного и полезного из этой поездки, за что очень благодарен руководителю экспедиции - Андрею Жукову, а так же остальным участникам - Инне, Максиму и двум Александрам. В общем, в двух словах, поездка превзошла мои ожидания.

 

***

Артём Б., Москва, Россия
(по результатам экспедиции в Перу в мае 2015 г.)
Отзыв оставлен: 28 мая 2015 г.
Это было незабываемое путешествие! Оно полностью оправдало все мои ожидания и даже больше! Так вышло, что на момент поездки я был больше знаком с альтернативной версией строительства многих древних объектов в Перу и питал надежды увидеть именно их. Однако инкские постройки тоже довольно сильно впечатлили. Особенно впечатлил Мачу Пикчу. И хотя высота Мачу Пикчу немного уступает Куско, древней столицы инков, где мы жили в гостинице несколько дней, на месте создается ощущение заоблачной высоты и захватывает дух. Древние постройки находятся прямо под облаками, а под ногами далеко внизу протекает река Урубамба. Место, изначальную дату постройки которого нельзя даже представить, вызывает неописуемый восторг и здесь хочется остаться. Раз уж затронул Куско, скажу, что этот город - один большой памятник! Здесь так много древней кладки, что прямо поверх ее строят современные рестораны и отели. Правда к этому городу пришлось немного акклиматизироваться. Мы прилетели утром и появилось довольно странное ощущение в организме, чем то напоминающее недосып. Но оно прошло на следующие сутки.  Не могу не сказать пару слов также о линиях Наска: нереально, непонятно. Больше об этих линиях сказать нечего. Езжайте и само посмотрите на них. В целом могу сказать, что поездка удалась! начиная с первых минут знакомства с группой и заканчивая расставания в аэропорту меня переполняло ощущение кайфа (не от листьев коки))). организация была на высшем уровне и я жду не дождусь когда предоставится шанс поехать в подобное путешествие еще раз! Спасибо!

Оригинал отзыва

***
Андрей Жуков, Москва, Россия
(по результатам экспедиции в Перу)
Отзыв оставлен: 25 мая 2015 года

Поездка прошла на редкость гладко и удачно. Группа србралась душевная и, что не часто бывает, очень дисциплинированная. На протяжении всего маршрута не было ни одной серьезной накладки. По организации и логистике однозначная "пятерка". Принимающая сторона держала все под постоянным контролем. Спасибо организаторам. Поедем ысчо.

***

Надежда Л., Москвовская обл, г. Высоковскб Россия
(по результатам экспедиции в Перу с Андреем Жуковым)
Отзыв оставлен: 25 мая 2015 г.
Людмила, добрый день!
Ниже высылаю Вам отзыв о поездке в Перу, он получился немного из разряда "и тут Остапа понесло..."))) так что если нужно, можете порезать его, как Вам нравится. Если вдруг пропустила что-то важное, сообщите, я допишу))
Краткая предыстория: После просмотров фильмов ЛАИ и чтения книг на эту тематику, поездка в Перу стала одной из моих голубых мечт)), но не хотелось ехать туда со стандартной туристической группой (чтобы слушать о том «как инки это все строили, строили и, наконец, построили»)))), организовать же поездку самой руки пока как-то не доходили... и вот в одно прекрасное мартовское воскресенье я получаю рассылку от Концептуала о том, что собирается экспедиция в Перу во главе с Андреем Жуковым и набирается группа, глаза сначала отказывались верить, перечитала несколько раз, следующая мысль – меня не возьмут без опыта, но попытка – не пытка, решила я и отправила заявку. Насколько я поняла, группа набралась стремительно.
В понедельник мне перезвонили из Руколумба, а в четверг, я уже подписала договор и знала, что еду (хотя была одной из последних)... мне кажется, что такой счастливой меня уже давно не видели)))
Сама поездка: Я в полном восторге!!! Поездка превзошла все мои ожидания, хотя я человек, которого обычно сложно чем-нибудь удивить и у которого все всегда «нормально» (не плохо, не хорошо и не отлично)))
Во-первых, у нас была прекрасная команда! Скорее всего это и задало тон всему путешествию. То, что мы все были примерно на одной волне и в одной теме, несмотря на разброс интересов по жизни. Т.к. руководителем был Андрей Жуков, то нам не пришлось выслушивать истории о том, какие инки молодцы)) точнее, обычно он излагал, как официальную версию, так и альтернативную; также его знание испанского неоднократно помогало в общении с местным населением.
Во-вторых, четкость организации со стороны РуКолумб. По прилету в Лиму мы были встречены в аэропорту и доставлены в отель. Последующие 6 дней мы перемещались по Перу на одном микроавтобусе с одним и тем же водителем Анхелем, что тоже было большим плюсом. Водитель никогда не опаздывал и несмотря на свой официальный рабочий день до 19, неоднократно задерживался, если это было необходимо.
Безусловно небольшие накладки случались, но это происходило по независящим ни от кого причинам. Например, на 3-й день мы не смогли с утра выйти в океан к геоглифу Канделябр и островам Бальестас в связи с «нелетной» погодой, были волны и порт был закрыт для всех. Тем не менее, мы смогли осуществить это на обратном пути из Наска, на 6-й день.
Далее был перелет в Куско на высоту 3200 метров и здесь предусмотрительно выделенный день отдыха оказался очень ценен, т.к. большую часть группы накрыла «горная болезнь», которая у всех протекала очень своеобразно, и сутки для адаптации к высоте оказались действительно необходимы. А потом началась самая фантастическая часть путешествия... Если прибрежная часть Перу не поразила наличием большого количества памятников именно древней высокоразвитой цивилизации (за исключением, удлиненных черепов, следов трепанации, камней Ики и геоглифов Наска), то в горной части эти следы встречались буквально на каждом шагу, начиная с Саксайуамана, далее Писак, Морай, Ольянтайтамбо и с кульминацией в Мачу Пикчу. Вообще, выбор Мачу Пикчу в качестве завершающего пункта – идеальное решение. Здесь нет большого количества полигональной кладки и мегалитов (в отличие, например, от Саксайуамана), большая часть сооружений вполне могла быть выполнена инками, а также современными реставраторами, но то, что есть, поражает воображение (например, Храм Солнца, а также Храм Трех Окон). Мачу Пикчу больше восхищает своим расположением, тем, как он вписан в ландшафт, и сказочной красотой местности, просто невозможно оторвать глаз и не хочется уходить! С моей точки зрения, одного дня на Мачу Пикчу недостаточно, нужно хотя бы два, чтобы не спеша изучить его, а также подняться на Уайна Пикчу, боюсь себе представить какой вид открывается оттуда)))
Не зря говорят: «лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать». Можно прочитать огромное количество книг по этой тематике, но когда ты видишь это своими глазами и трогаешь своими руками, это совершенно иные впечатления... Безусловно, ответы не приходят сразу, скорее появляется еще больше вопросов, а вместе с ними желание двигаться и искать дальше, и это ощущение несравнимо ни с чем...Я очень надеюсь продолжить этот опыт в других странах, идеально – в том же составе, т.к. группа действительно подобралась превосходная!
Отдельно о работе туроператора РуКолумб. Я оцениваю ее на отлично. С самого начала – подписания договора, дальнейшего сопровождения в Москве (предоставление всех документов по поездке, дополнительной информации и даже звонка с предупреждением, чтобы мы не забыли, что утром вылетаем, о чем забыть было невозможно, но все равно приятно))), четкая организация в самом Перу, а также звонок по возвращении, чтобы услышать отзыв о поездке и ее качестве. Людмила, спасибо Вам огромное!!!)))
С уважением,
Надежда

Оригинал отзыва

***

 

Антон, Москва, Россия
Отзыв оставлен: 07 апреля 2015 г.
Вернулся из Колумбии.
Огромное спасибо команде "РуКолумб" за организацию моего тура, а особенно Николаю Печорскому и Андрею Шляхтинскому за информационную поддержку! Теперь можно сказать что план-минимум по доколумбовым культурам Латинской Америки, я выполнил. Мексику, Гватемалу, Сальвадор, Гондурас, Кубу, Венесуэлу, Перу выложу позднее, когда ностальгия нападёт.
А сейчас добавил фотоальбом "Колумбия - 2015г." Если кому интересно. С описанием не парился, поэтому если кому-то будут нужны подробности - обращайтесь. Я постараюсь оформить поподробнее.
Ссылка на фотки "Колумбия - 2015г."

 

***

Впервые отдых лучше ожиданий
Отзыв добавлен: 04 марта 2015 г.
Александр, Россия, Норильск
В феврале этого года (2015) мы с женой воплотили в жизнь свою детскую мечту: побывали на Карнавале в Рио-де-Жанейро. Дополнительно к этому позагарали в Бузиосе, который действительно соответствовал своему определению "Рай на Земле". Наш отдых обеспечивал РуКолумб, и обеспечил он его выше всяких похвал. Отдельное спасибо работавшим с нами Николаю Печерскому и Екатерине Корытиной. Единственная возникшая в ходе поездки проблема - отсутствие предварительного оповещения о времени выезда от транспортной фирмы по трансферу Бузиос-Аэропорт была разрешена быстро и профессионально (при том, что в Москве в это время была ночь). Про фирму РуКолумб мы узнали из интернета. Выбрали их потому, что именно они в период высокой волатильности рубля (осень-зима 2014) обеспечили нам лучшее соотношение цена/качество из всех фирм, в которые мы обращались. По возвращению сотрудники фирмы выяснили наше мнение об отдыхе. Справка о стоимости перелета, понадобившаяся нам, была оформлена в течение 1 рабочего дня.
Оригинал отзыва

 

***

Здравствуйте, Николай!
Разрешите  поблагодарить Вас и всех сотрудников Вашей фирмы за прекрасно организованный тур для нас. Мы под большим впечатлением. Так было всё интересно! Всем знакомым будем рекомендовать. Всё было четко организовано и Ваши перуанские партнеры даже в сложных ситуациях (например, в Куско,  когда город был буквально наводнен туристами и автомобилями) показали нам максимум интересного и удивительного. Большое спасибо! Желаем Вам всего наилучшего в личной жизни и процветания Вашей фирме!
C уважением,
Елена Владимировна, Россия, г. Москва
Июнь, 2014 (тур в Перу на праздник Солнца "Инти-Райми").

 

***

Перу, как часть путешествия по Южной Америке
Отзыв добавлен: 29 марта 2014 г.
Владимир 26. Россия, Санкт-Петербург
Всех приветствую.
Отзыв построил на конкретизации по предлагаемым вопросам сайта:
1.) Про турфирму Руколумб узнал из интернета, когда планировал поездку по Южной Америке. Интересовала часть связанная с Перу. И нужна была именно соответствующая специализация. Из всего многообразия представленных вариантов (кстати, достаточно ограниченных по содержанию) предложения Руколумба были оптимальными по содержанию, по "вариантности", возможности организации в любые удобные даты, да и по цене (что, естественно, не маловажно)
2.) По расположению офиса - эта часть незнакома. Я в Санкт-Петербурге, фирма в Москве. Кстати, процесс обмена предварительной информацией, пересылки документов, оплаты, т.е. вся дистанционно-документальная часть организована на качественном уровне. Не могу не отметить, т.к. на фоне определнной современной необязательности ряда исполнителей, выполнение работы на профессиональном уровне и без "накладок" однозначное достоинство организации.
3.) При обращении направляют к менеджеру направления и в дальнейшем (после определения "тех. задания") этот менеджер персонально работает со всеми вопросами и решает организационные вопросы. Отдельная благодарность Дмитрию Моченову, работавшему со мной, - все вопросы решались оперативно, на все вопросы находились (в том числе, запрашивались у перуанской стороны) ответы, а, признаюсь, "помучил" вопросами больше обычного, т.к. программу поездки "выстраивал" самостоятельно и перуанскую часть (тур, заказанный в Руколумбе) пришлось встраивать в уже имевшийся план поездки. так что к персоналу нет не только нареканий, но и считаю работу Дмитрия проведенной на длостойном профессиональном уровне. Для разъяснения - мною был самостоятельно запланирован тур по Перу, Бразилии, Аргентине, а за перуанской частью обратился в турфирму, т.к просчитал, что в условиях ограниченного времени уже подготовленные и организованные турфирмой (их перуанскими партнерами) "связки" оптимально решат все организационные вопросы. Расчет оправдался - действительно, при незначительной переплате (удобство стоит и большего) организация процесса оказалась максимально оптимальной (самому возможно, но так удобнее)
4.) Проблем не было - перуанская сторона организовала всё (особенно организационно- "перемещательную" часть) без нареканий и на достойном уровне. Посему и обращаться в турфирму для разрешения проблем не пришлось. Это, на мой взгляд, тоже большой (если не основной) плюс работы фирмы.
5.) Дмитрий, как представитель фирмы, не только поинтересовался после путешествия, а был "на связи" (эл. почта) и во время поездки - проявляя интерес и готовность помочь, если понадобиться. Тоже приятный сервис.
Итог - работу Руколумба оцениваю на отлично.
Когда читаешь отзывы, особенно положительные, всегда возникает неуверенность - объективны ли они. Идеала, наверное, нет (тем более от "накладок" и проблем никто не застрахован в каждом отдельном случае), но у нас достаточно большой опыт путешествий (как самостоятельно, так и "организовано" в копилке уже более 20-ти стран, в том числе и "далеких") и это дает возможность посмотреть на работу турфирм с разных сторон. Так вот, на всех этапах Руколумб был на достойном уровне.
Дополнительно - заказывали тур "Доступное Перу" - по программе - наиболее оптимальное сочетатание цены/качества/содержания в условиях ограниченного времени в составе большого трипа. Если только в Перу - имеет смысл расширить программу (у того же Руколумба есть и более "содержательные" предложения по программам). Перу - интересная и колоритная страна, да и, вообще, Южная Америка, это еще одна самобытная часть мира.
Руколумбу спасибо за достойно выполненную работу.
Всем удачи и интересных путешествий.
Оригинал отзыва

***

Карина, добрый вечер!
Большое спасибо, все понравилось, жаль, что только 15 дней.))) В Канайме хотелось бы побыть подольше. Прекрасная страна, люди, природа.
Альбина Л. и Магомед Т., Россия, г. Прохладный (республика Кабардино-Балкария).
Февраль-март, 2014.

***

Здравствуйте, Карина!
Вот мы уже и в Чили.  Программа по Перу выполнена и выполнена успешно. Хочу через  Вас выразить благодарность руководству и сотрудникам фирмы  за отличную организацию тура. Все прошло просто великолепно. Все четко и согласно программы. Ни каких накладок, сбоев - просто удивительно. По ходу тура звонили несколько раз русско говорящие сотрудники фирмы и интересовались обстановкой и замечаниями.
Хотелось бы, что бы и в Чили все так было бы организовано.
Спасибо и Вам большое за Перу.
Наталья П., Россия, г. Усть-Нера (республика Саха).
Январь-февраль, 2014.

***

РуКолумб Двухнедельный тур по Перу
Отзыв добавлен: 31 декабря 2013 г
Виктория 12. Россия, Уфа
Про РуКолумб узнала из интернета. Я живу в Уфе.  Найти туроператора, работающего напрямую с Южной Америкой, в нашем городе невозможно. Все переговоры вела по телефону и интернету. Оплата путевок и билетов через ВТБ24. Билеты и ваучеры получила также по интернету без всяких проволочек. Персонал компании знает о Южной Америке не понаслышке. Многие работали в Венесуэле и Перу, возможно и в других странах этого континента. В Перу все шло как по маслу, все очень продумано, прекрасные дороги, питание, очень хорошие отели. Перуанские гиды квалифицированные, много знают и очень доброжелательны. Соотношение цена-качество оптимально и по авиабилетам и по путевкам. Турфирма подарила нам сутки в Венесуэле,  в Каракасе (отель и обзорная экскурсия). Особую благодарность хочу выразить Николаю Печерникову за помощь на стыковках в аэрпорту Каракаса.
Оригинал отзыва

***

Отзыв о компании Туроператор РуКолумб
Отзыв добавлен: 20 октября 2013 г.
Ирина 48. Россия, Москва
В  2013 г. прибрела  тур Перу - Венесуэела. Путешествием остались очень довольны. Было много  новых встреч и путешествий. С Перу нас познакомили интереснейшие гиды - Надежда,Варвара (Лима), Элиана (Куско,Пуно,Мачу-Пикчу и оз Титикака), Антон (Арекипа,долина реки Колка). В Венесуэле в заповеднике Канайма Марисела, а на острове Маргарита Александр. Сотрудник компании Ру Колумб познакомили  и предупредили о всех проблемах,которые у нас могут быть. Мы все учли и практиически проблем не было,но если были, то независящие от компании и, они решались. О компании Ру колумб я узнала через интернет и обратилась к ним, о чем ни разу не пожалела. Все документы на поездку были оформлены во время. Дорогие Сотрудники  компании Удачи Вам,побольше клиентов и много хороших и интересных путешествий!
Оригинал отзыва

-->